Як показує світовий досвід, значну частину захворювань можна розв’язати на рівні первинної ланки, особливо в разі своєчасного звернення.
Сімейні лікарі можуть надавати цілий спектр послуг, причому вони повністю безоплатні для пацієнта.
Зокрема, це:
спостереження в динаміці за станом здоров’я пацієнтів, у тому числі — із хронічними захворюваннями;
профілактичні огляди;
діагностика та лікування найпоширеніших хвороб, травм, отруєнь патологічних, фізіологічних (під час вагітності) станів тощо;
медичне спостереження за дітьми;
вакцинування дітей і дорослих за Національним календарем щеплень;
спостереження за неускладненою вагітністю;
направлення до спеціалістів вузького профілю;
оформлення рецептів на ліки, у тому числі е-рецептів за програмою «Доступні ліки»;
направлення на аналізи;
швидкі тести на вагітність, тропоніни, ВІЛ, вірусні гепатити;
вимірювання тиску, ваги, зросту, окружності талії;
електрокардіограма;
надання певних видів паліативної допомоги;
оформлення довідок, листків непрацездатності;
проведення скринінгу на наявність розладів психіки та поведінки у пацієнта.
Крім того, сімейні лікарі розкажуть, як налагодити режим сну та харчування, подолати ряд психологічних проблем тощо.
Оплату послуг, наданих кожному пацієнту, який підписав декларацію з сімейним лікарем, педіатром або терапевтом (саме вони надають первинну медичну допомогу), здійснює Національна служба здоров’я.